ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών του Δικτυακού μας τόπου www.lavandacorfu.gr οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους χρήσης (στο εξής “όροι”) και τις προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών που ακολουθούν πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων και των υπηρεσιών μας και σε περίπτωση διαφωνίας οφείλει να μην κάνει χρήση τους. Διαφορετικά τεκμαίρεται ότι τους αποδέχεται ανεπιφύλακτα και παραχωρεί τη συγκατάθεσή του.

Οι κατωτέρω όροι χρήσης ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου και για ό,τι γενικά περιλαμβάνεται στις σελίδες του Δικτυακού μας τόπου. Ως εκ τούτου, πρωταρχικό μέλημα του δικτυακού μας τόπου www.lavandacorfu.gr  είναι η παράθεση των κατωτέρων όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του lavandacorfu.gr προς όλους εσάς τους χρήστες-καταναλωτές που θα επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες του και που σκοπό έχει την ενημέρωσή σας για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε.

Οι όροι που περιέχονται στον παρόντα ιστοχώρο, οι οποίοι έχουν διατυπωθεί εκ των προτέρων για μελλοντικές συμβάσεις (γενικοί όροι των συναλλαγών), δεσμεύουν τον καταναλωτή, καθ’ όσον πληρούν τις προϋποθέσεις του νόμου, υποδείχτηκε, δηλαδή, η ύπαρξή τους από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και δόθηκε η δυνατότητα στον καταναλωτή όπως λάβει πραγματική γνώση του περιεχομένου τους (αρθρ. 2, παρ. 1 ν.2251/1994). Η εγγραφή του χρήστη στον παρόντα διαδικτυακό τόπο συνιστά αυτόματα την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων χρήσης και λειτουργίας του ιστοχώρου.

Η εταιρεία ή ο φορέας που διαχειρίζεται τον διαδικτυακό χώρο (web site) www.lavandacorfu.gr  δύναται οποιαδήποτε χρονική στιγμή κρίνει απαραίτητο, χωρίς προειδοποίηση, να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης, οι δε επισκέπτες/χρήστες οφείλουν κάθε φορά να ελέγχουν για ενδεχόμενες αλλαγές και εφόσον εξακολουθούν τη χρήση εικάζεται ότι αποδέχονται τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις.

Σε αντίθετη περίπτωση, οφείλουν να απέχουν από την επίσκεψη/χρήση του Δικτυακού μας τόπου. Μόνη δηλαδή η ανάρτηση στον παρόντα διαδικτυακό χώρο, αρκεί για να τεθεί σε ισχύ οποιοσδήποτε νέος όρος, ή τροποποίηση ή κατάργηση ήδη υπάρχοντος όρου. Η χρήση του παρόντος διαδικτυακού χώρου και των παρεχόμενων εν αυτώ υπηρεσιών προϋποθέτει αλλά και επιβεβαιώνει την αποδοχή από τον χρήστη των προϋπαρχόντων όρων, όπως αυτοί ισχύουν, με τις ανωτέρω ενδεικτικά περιγραφόμενες τροποποιήσεις, παρεμβάσεις και καταργήσεις.

Ο καταναλωτής/χρήστης του διαδικτυακού μας τόπου www.lavandacorfu.gr   οφείλει αφενός μεν να συμμορφώνεται με τους κανόνες και τις διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού και Διεθνούς Δικαίου, αφετέρου δε να απέχει από κάθε παράνομη και αντίθετη προς τα χρηστά ήθη χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών του Δικτυακού μας τόπου. Οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στο διαδικτυακό μας τόπο ή στο Δίκτυο γενικότερα απορρέουσα από την κακή ή αθέμιτη χρήση των σχετικών υπηρεσιών από τον καταναλωτή/χρήστη ανάγεται στη σφαίρα της αποκλειστικής του ευθύνης.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Το σύνολο του περιεχομένου του διαδικτυακού μας τόπου www.lavandacorfu.gr  συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, κειμένων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδιαγραμμάτων, απεικονίσεων, παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά κάθε είδους αρχείων, αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας και διέπεται από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί πνευματικής ιδιοκτησίας, με εξαίρεση τα ρητώς αναγνωρισμένα δικαιώματα τρίτων.

Συνεπώς, απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, «φόρτωση (download)», μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, τμηματικά ή περιληπτικά, χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του Διαδικτυακού μας τόπου www.lavandacorfu.gr  .

Κατ’ εξαίρεση, επιτρέπεται η μεμονωμένη αντιγραφή τμημάτων του περιεχομένου σε απλό προσωπικό υπολογιστή για αυστηρά προσωπική χρήση, χωρίς πρόθεση εμπορικής ή άλλης εκμετάλλευσης και πάντα υπό την προϋπόθεση της αναγραφής της πηγής προέλευσής του, χωρίς αυτό να σημαίνει καθ’ οιονδήποτε τρόπο παραχώρηση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Ό,τι άλλο περιλαμβάνεται στις ηλεκτρονικές σελίδες του διαδικτυακού μας τόπου και αποτελεί κατοχυρωμένα σήματα και προϊόντα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων ανάγεται στη δική τους σφαίρα ευθύνης και ουδόλως έχει να κάνει με τον δικό μας Δικτυακό τόπο.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η εταιρεία ή ο φορέας που διαχειρίζεται τον διαδικτυακό χώρο (web site) www.lavandacorfu.gr , χωρίς να εγγυάται και συνεπώς να ευθύνεται, καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες και το σύνολο του περιεχομένου του Διαδικτυακού μας τόπου www.lavandacorfu.gr  τόπου να είναι ορθά και πλήρη. Σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και αυτής της αμέλειας, δεν προκύπτει ευθύνη του Διαδικτυακού μας τόπου για οιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί στον καταναλωτή/χρήστη από τη χρήση αυτή του Δικτυακού μας τόπου.

Κατ ακολουθία, σε καμία περίπτωση δεν εγγυάται την αδιάκοπη και άνευ λαθών παροχή των υπηρεσιών και του περιεχομένου, ούτε την έλλειψη «ιών» ή άλλων στοιχείων με καταστροφικές δυνατότητες για το σύστημα του υπολογιστή του καταναλωτή/χρήστη, είτε πρόκειται για το Διαδικτυακό μας τόπο, είτε για κάποιο άλλο site server μέσω των οποίων ο καταναλωτής/χρήστης λαμβάνει το περιεχόμενό του. Είναι αποκλειστική ευθύνη του κάθε χρήστη να εφαρμόζει αντι-μολυσματικό λογισμικό και να διασφαλίζει τις πληροφορίες και το σύστημά του. Ως εκ τούτου

Η εταιρεία ή ο φορέας που διαχειρίζεται τον διαδικτυακό χώρο (web site) www.lavandacorfu.gr , δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για τυχόν άμεση ή έμμεση ζημία, αποθετική ζημία ή διαφυγόν κέρδος, λήψη απόφασης, διενέργεια ή μη συναλλαγής προερχόμενη από τη χρήση του Διαδικτυακού μας τόπου  www.lavandacorfu.gr .

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με τα προσωπικά δεδομένα και τις συναλλαγές των επισκεπτών, είναι ασφαλή και απόρρητα. Η διατήρηση του απορρήτου θεωρείται δεδομένη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασικές συναλλαγές ισχύουν επίσης και για τις διαδικτυακές πωλήσεις (e-commerce). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τους επισκέπτες στo lavandacorfu.gr είναι εμπιστευτικές και η ιστοσελίδα έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των διαδικασιών της.

Η lavandacorfu.gr δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών καρτών. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης επιλέξει πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας η διαχείριση αυτών των δεδομένων γίνεται μέσω της ασφαλούς πύλης της τράπεζας Eurobank.

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ-ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

Το lavandacorfu.gr, είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, αυτοτελές, με δική του πολιτική τιμών, όρους εξόφλησης, διάθεσης και παράδοσης των προϊόντων. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να τοποθετεί παραγγελίες και σε περίπτωση που το επιθυμεί μπορεί να εγγραφεί στην ιστοσελίδα εισόδου του ηλεκτρονικού καταστήματος, επιλέγοντας «Νέος Χρήστης Εγγραφή». Ο κάθε πελάτης εγγράφεται μόνο μία φορά.

Ο πελάτης κάνοντας χρήση του μοναδικού συνδυασμού Αναγνωριστικό Όνομα Πελάτη (username) και Κωδικός Πελάτη (password) που ο ίδιος έχει επιλέξει και δηλώσει, έχει τις ακόλουθες δυνατότητες: Να δει τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών του («Το Καλάθι μου»). Στο Καλάθι εμφανίζονται τα προϊόντα που ο πελάτης έχει επιλέξει να παραγγείλει.

O πελάτης μέσω του λογαριασμού του μπορεί να ολοκληρώσει την παραγγελία του και να πληρώσει επιλέγοντας μία από τις δυνατότητες πληρωμής που του παρέχει το ηλεκτρονικό κατάστημα. Να δει μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας την πορεία εκτέλεσης αυτής και τα περιεχόμενά της. Να δει παλιές παραγγελίες του.

ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ:

Οι παραγγελίες εντός Ελλάδας στέλνονται μέσω courier στη διεύθυνσή σας. Ο χρόνος αποστολής είναι 3-5 μέρες ανάλογα την τοποθεσία σας. Μόλις η παραγγελία παραδοθεί στον courier θα λάβετε email με τον κωδικό αποστολής για να μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας.

Οι παραγγελίες εκτός Ελλάδας γίνονται με ΕΛΤΑ και θα σας σταλεί κωδικός αποστολής για να μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας. Για παραγγελίες άνω των 50 € τα μεταφορικά είναι δωρεάν. Για μικρότερες παραγγελίες υπάρχει χρέωση 3,75 € για παραγγελίες εντός Ελλάδας και 10 € για διεθνείς παραγγελίες.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους παρακάτω τρόπους:

1. Με αντικαταβολή
2. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
3. Μέσω Paypal
4. Mέσω πιστωτικής κάρτας

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Επιστροφές προϊόντων μπορούν να γίνουν εντός 14 ημερών από την ημέρα παραγγελίας και εφόσον έχει προηγηθεί συνεννόηση με το κατάστημα (τηλεφωνική ή μέσω email). Όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση χωρίς να έχει ανοιχθεί η συσκευασία τους.

Αλλαγές δεν γίνονται δεκτές σε:
Κρέμες, αφρόλουτρα, αρώματα που δεν αποτελούν μέρος κλειστού πακέτου και δεν έχουν συγκεκριμένη ασφαλισμένη συσκευασία.
Προϊόντα που έχουν ανοιχθεί, χρησιμοποιηθεί, αλλοιωθεί ή έχουν κατεστραμμένη συσκευασία

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Το lavandacorfu.gr διατηρεί το δικαίωμα να καθυστερήσει οποιαδήποτε παραγγελία για λόγους ελέγχου ασφαλείας ή ακόμη και να την ακυρώσει. Επιπλέον, η εταιρεία έχει δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία σε περίπτωση που παρέλθουν 10 ημέρες από τη στιγμή που πραγματοποιήθηκε και εφ’ όσον δεν έχει γίνει πληρωμή από το χρήστη.

Κατά τη διάρκεια των 10 ημερών η εταιρεία θα έχει δεσμευμένα τα προϊόντα της παραγγελίας και θα προσπαθεί να επικοινωνήσει με το χρήστη μέσω τηλεφώνου ή με ηλεκτρονικό τρόπο για να προβεί σε πληρωμή και να την παραλάβει και εφ’ όσον αυτό δεν καταστεί δυνατό θα προβαίνει σε ακύρωση της παραγγελίας.